Llegamos al hotel, mucha caminata, excelente atención y alimentación. Muy lento la entrega de la habitación. Excelente los tours. Habitaciones muy cómodas, diversidad de lugares para conocer, amabilidad de sus empleados.
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Una grandiosa experiencia en el amazonas, que nunca había disfrutado, el hotel muy agradable y el personal muy amable y siempre dispuestos a ayudar, muy encantador, una recomendación especial no tanto vasos desechables, existe la posibilidad de que sean de papel o vidrio
Las habitaciones son cómodas, la comida del restaurante es buena. Lo único es que por el valor que se paga esperaría tener buena conexión de internet, pero parece que es un problema de toda Leticia. Ojalá se pueda solucionar porque es importante.
Estuve en Wairas en marzo de 2022. Es un lugar limpio, tranquilo, excelente servicio, personas afables. Su gerente me ayudó en muchos tramites. Siempre volveria. Y estoy muy agradecido por toda la ayuda recibida.
Los altos ruidos en la habitación asignada no permiten el descanso, ésto incluye un evento al interior del hotel con altos niveles ruido. Los últimos dos días ya no contábamos con agua caliente, además, algunos objetos se nos mojaron por goteras en el techo de la habitación.
La habitación tiene algunas goteras. No hay control de plagas, se solicitó apoyo a la recepción el primer día para controlar los zancudos de la habitación y no recibimos respuesta. El hotel está ubicado en la zona de comercio y el ruido de los parlantes de los almacenes era insoportable en la habitación, esto sumado al evento realizado con altos niveles de ruido en el interior del hotel, no hay aislamiento acústico por lo tanto no proporciona descanso para los huéspedes. Los últimos dos días no contábamos con agua caliente. La atención del personal de limpieza de habitaciones es muy amable, cuentan con un buen servicio de alimentación.
Andrés, buenos días
Lamentamos mucho la mala experiencia vivida en su paso por leticia y en particular por el hotel
Agradecemos su opinión y comentarios, basados en ellos trabajaremos para mejorar estas falencias.
Muchas gracias y le deseamos un feliz año nuevo.
