El hotel es excelente, la calidad de la personas y el servicio es excelente, la comida es deliciosa, las habitaciones son muy comodas. Lo unico por mejorar seria la velocidad en el servicio del restaurante.Más
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Realmente es un hotel donde a todo momento están pendientes de que usted se encuentre a gusto. Todo es destacable ,la atención, las instalaciones, la habitación, los tures de Explorer. Y la comida es buenísima. Viaje de aniversario de bodas y muy gentilmente me lo celebraron hasta grupo musical. No queda mas que volver ha este paraíso.
Señor Benjamin muy buen día, para nosotros fue un placer haber podido complacer sus requerimientos.
En nombre de todo el equipo DECAMERON DECALODGE TICUNA queremos agradecerle el tiempo dedicado para darnos tan especial comentario el cual es muy importante para nosotros.
En Hoteles DECAMERON, esperamos volver a tener el gusto de atenderlos en una próxima oportunidad y hacer de sus vacaciones la mejor experiencia.
Feliz día.
Saludos cordiales;
Edgar Armando Leal Peñaranda
Gerente
Excelente. La habitación genial, la atención calida y maravillosa, los tours que ofrece el mismo hotel muy buenos, los guías del tour excelentes, la comida espectacular, el ambiente en general perfecto y por supuesto las Charlas con el sabedor o shaman Sebastian fueron un excelente valor agregado a la estadía. Por mucho uno de
Los mejores hoteles en los que me he hospedado. Una mezcla perfecta entre comodidad, lo exótico y la tranquilidad.
Estimad@ OliSantVar cordial saludo.
En nombre de todo el equipo DECAMERON DECALODGE TICUNA queremos agradecerle el tiempo dedicado para realizar su comentario el cual es muy importante para nosotros, nos sentimos complacidos y nos motiva para seguir brindando nuestros servicios con pasión.
En Hoteles DECAMERON, esperamos volver a tener el gusto de atenderlos en una próxima oportunidad y hacer de sus vacaciones la mejor experiencia.
Estuve alojada con mi familia del 10 al 14 de agosto, en el Hotel Decameron Decalodge Ticuna. El servicio, la atención del personal, la comodidad de sus habitaciones y deliciosa gastronomía típica de la región, hace que este hotel sea una maravilla en el amazonas.
Señora Johana muy buen día, cordial saludo.
En nombre de todo el equipo DECAMERON DECALODGE TICUNA queremos agradecerle el tiempo dedicado para darnos a conocer su opinión, la cual es muy importante para nosotros. Nos sentimos complacidos de su calificación, esto nos motiva para seguir brindando nuestros servicios con pasión.
En Hoteles DECAMERON, esperamos volver a tener el gusto de atenderlos en una próxima oportunidad y hacer de sus vacaciones la mejor experiencia.
Feliz día.
Saludos cordiales;
Edgar Armando Leal Peñaranda
Gerente
Hotel DECAMERON DECALODGE TICUNA
Hice la compra del paquete de viaje a este destino con alojamiento en este hotel, hace un año pero por temas de la pandemia debi cancelarlo; lastimosamente ahorita queremos retomarlo pero por culpa de DESPEGAR no ha sido posible dado que el servicio al cliente es pesimo (NO EXISTE, PORQUE EL TELEFONO NO LO ATIENDE NADIE) y la unica solucion que me dan es reprogramarlo para la fecha q yo escoja pero a las tarifas que ellos quieren, es injusto que se aprovechen de los turistas en este momento incrementando las tarifas cuando el cambio no es por culpa del comprador sino de la situacion. Así si es dificil apoyar el turismo...
Estimada señora lolyvanegas, muchas gracias por su información, en estos momentos remitiré su comentario al departamento comercial para proceder con la verificación de su reserva y podamos tenerla en cualquiera de nuestros hoteles lo mas pronto posible.
Esperamos que tenga un feliz día.
Atentamente;
Edgar Armando Leal Peñaranda
Gerente
El personal es muy amable, las habitaciones son amplias y muy cómodas, la comida es buena. Los tours si son bastante costosos, es mejor comprarlos con alguna agencia local, no pedir cócteles ya que no están incluidos y casi no tienen alcohol. Nos gustó mucho Leticia es un muy buen destino
Señora Ana, nos complace mucho su comentario, queremos recordarles que estamos de regreso después del cierre por pandemia. Todo el equipo DECALODGE TICUNA estamos esperándolos nuevamente en la Región Amazónica.
Gracias por su tiempo, le deseamos que tenga un feliz día.
Atentamente;
Edgar Armando Leal Peñaranda
Gerente
Hotel DECAMERON DECALODGE TICUNA
