Deben mejorar la logística de las reservas, pues hice una reserva con casi un mes de anticipación,tras un viaje agotador desde Bogotá, cuando llegue al hotel, no registraba la reserva, el señor administrador no fue muy amable sin embargo , fue un lío que tras aproximadamente dos horas se pudo solucionar, de resto, full recomendado, Más
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Las camas son un poco incomodas por el colchón de resortes. Con respecto a los demás aspectos del hotel no tengo ninguna otra inconformidad, al contrario, un muy buen servicio, ambiente familiar, espacio para juegos.
Nos complace saber que disfrutó de todas nuestras instalaciones y servicios. Tendremos en cuenta sus recomendaciones.
Juan Pablo Ospina
Revenue Manager
Eco Hotel Las Palmas
La atención fue excelente, Valentina y los demás funcionarios de Hotel tienen muy buena disposición, son cordiales y brindan soluciones. La ubicación del hotel es muy buena, está muy cerca de la ciudad y el aeropuerto.
Apreciado Huésped,
Nos complace muchísimo el que haya disfrutado de su estadía y le agradecemos el tiempo invertido en escribir cada detalle de nuestros diferentes servicios e instalaciones. Su plena satisfacción es la mejor retribución a nuestros esfuerzos y no dude que compartiremos sus valiosos comentarios y su sugerencia con el resto de nuestro equipo ya que son un gran estímulo y una gran herramienta para continuar superando las expectativas de buen servicio y calidad que merecen nuestros clientes.
Cordial saludo y siempre bienvenido.
Juan Pablo Ospina
Revenue Manager
Eco Hotel Las Palmas
El hotel queda a las afueras de Armenia, la ubicación es muy buena para moverse por todo el eje cafetero. El servicio es excelente y el personal muy atento. La relación costo beneficio es buena y los desayunos son excelentes.
El hotel es bueno, tiene todo lo necesario pero no es excelente. Algunas habitaciones tienen problemas de insuficientes tomas de corriente, pero en general el hotel es bueno. Todo el personal es muy amable, la comida muy rica, además de contar con jacuzzi y turco. Volvería.
Muy lindo lugar, las personas que lo atienden son muy calidas y amables te dan la mejor información para que no pagues más y llegues seguro. Don Heriberto que personaje sinonimo de calides, Valentina es muy querida y Elkin muy servicial. En cuanto al lugar es muy hermoso, limpio se descansa super bn, el despertarse con el sonido de la naturaleza y un tinto bn rico...no tiene precio. Los desayunos deliciososssss ame la arepa!!!. El precio esta acorde a lo que ofrecen, la piscina es una delicia.
Volvere con mi hija sin dudarlo, el ambiente familiar es grandioso.
