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Opiniones (1.086)
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5 - 10 de 1.086 opiniones
Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Lugar muy lindo, carretera 20 km con nota 6 de 10, costo del restaurante un poco elevado, sin piscina para niños muy importante para mi familia ya que andamos con niños pequeños, por lo demás el lugar es muy cálido, natural y con unos paisajes muy hermosos.

Consejo sobre las habitaciones: My espaciosas y cómodas
Estadía: mayo de 2018, viajó con la familia
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a Daniels M
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Blue River R, Owner en Blue River Resort & Hot Springs, respondió a esta opiniónRespuesta de 3 semanas atrás

Hola. Muy contento de que hayas disfrutado. No estoy seguro de lo que quiere decir con "sin grupo". Hay 5 piscinas (3 de aguas termales, 2 de agua dulce y el tobogán de agua) además de baños en el río azul.
Esperamos su regreso.
Atentamente,
Kevin

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Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Muy mala atención y los precios de los alimentos vrs la calidad muy altos. Deben dar un mejor servicio y atención en el momento que se requiera. El desayuno muy malo. Las piscinas muy sucias, entiendo que las aguas son verdes por ser minerales, pero habían trozos de papel en una de las piscinas.

Consejo sobre las habitaciones: Dar mejor mantenimiento y resolver en el momento.
Estadía: mayo de 2018, viajó con la familia
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a hag2472
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Blue River R, Owner en Blue River Resort & Hot Springs, respondió a esta opiniónRespuesta de 3 semanas atrás

Nos sentimos muy mal cuando la experiencia de un huésped no cumplió con nuestras expectativas y lo sentimos mucho. Para todos los lectores, siempre preferimos que un huésped presente sus observaciones al momento de su estadía, directamente con la gerencia para tener la oportunidad de dirigirse a ellos. cualquier problema Todas las revisiones son compartidas y revisadas con el personal. Nuevamente nos disculpamos.

Atentamente,
Kevin

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Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Habitaciones limpias y bien acondicionadas. Pesonal amable y servicial. Clima agradable. Tours y atracciones interesantes y con personal capacitado y empático.
Alimentacion:Buena presentacion de los platillos pero falta sazón.

Estadía: mayo de 2018, viajó en pareja
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a amadrigal563
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Blue River R, Owner en Blue River Resort & Hot Springs, respondió a esta opiniónRespuesta de 3 semanas atrás

¡Hola! Apreciamos tomarse el tiempo para crear su opinión que se comparte con todo el personal. Por favor, sepa que estamos especialmente contentos de que haya disfrutado de su estancia.

Para otros lectores, por favor, sepan que las reparaciones en las carreteras están completas y en excelentes condiciones.

Esperamos que vuelva a visitarnos muy pronto.

Atentamente,
Kevin

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Se escribió una opinión 14 de mayo de 2018

El Hotel es bastante bonito y vale la pena el horror de la calle para llegar. El tour de los dinosaurios me pareció muy bueno, gracias al guía (Kevin, genial!).

El gran problema que tienen es la cocina. Las saloneras son muy serviciales, pero la calidad de la comida es sumamente básica y los precios son altos. El gerente de la cocina me pareció grosero y descortés (pésimo servicio al client). Noté como trataba mal a las saloners. Faltando 20-25 minutos para la hora del cierre del desayuno, ya estaba quitando la comida y diciendo que ya no había algunos productos. Por cierto, las horas de desayuno son demasiado reducidas... la gente está de vacaciones y gusta levantarse tarde...por favor extiendan la hora de desayuno al menos hasta las 10am.

En general valió la pena, considerando que hay que manejar mas de una hora por calle de lastre para llegar. La relacion precio/servicio está bien.

El gran lunar es el restaurante y el visitante está obligado a consumir del mismo, porque no hay NADA cercano.

Consejo sobre las habitaciones: Estan bastante bien! Las almohadas son un poco incomodas y los colchones podrian mejorar. El baño muy lindo. El tamaño de las habitaciones muy extenso y agradable.
Estadía: abril de 2018, viajó con la familia
Agradécele a VargasDaniela
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Blue River R, Owner en Blue River Resort & Hot Springs, respondió a esta opiniónRespuesta de 16 de mayo de 2018

¡Hola!
Aunque nos complace mucho leer que disfrutó su tiempo aquí, también lamentamos mucho leer los comentarios sobre la cocina, que están siendo investigados. Esperamos que haya informado al gerente durante su estadía, a fin de poder rectificar dichos problemas con prontitud.

Nuevamente, le agradecemos y esperamos que pueda regresar pronto.

Atentamente,
Kevin

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Se escribió una opinión 14 de mayo de 2018

Este hotel es limpio, las personas son amables, la comida es deliciosa, las cabañas súper amplias y bonitas, además de limpias y cómodas. Las instalaciones del hotel muy bonitas y las piscinas muy limpias y agradables. Este hotel es un lugar para descansar y salir de la rutina.100% recomendado

Consejo sobre las habitaciones: Que sigan así, con esa limpieza y comodidades
Estadía: mayo de 2018, viajó con la familia
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a Noe M
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Blue River R, Owner en Blue River Resort & Hot Springs, respondió a esta opiniónRespuesta de 16 de mayo de 2018

Gracias por visitar y hospedarse en nuestro paraíso en la tierra. Esperamos su próxima estadía. ¡No te olvides de Dino Park y de los muchos tours de aventura de acción!

Nuevamente, con agradecimiento de todo el personal de Blue River Resort & Hot Springs.

Atentamente,
Kevin

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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