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“Todo muy bien, recomendable, pero puede mejorar”
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Villa Frontal
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Villa Frontal
Pool View Lanai
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Muy bueno
17 opiniones
Villa Frontal
Pool View
Lanai
Games Room
Family Room
Overlooking Family Room
Breakfast Nook + TV for Wii & Xbox
Dining Room
Bedroom 1 - Master with King Bed
Bedroom 1 - Master
Bedroom 1 - Master En-suite
Bedroom 2
Bedroom 3 - Master
Bedroom 3 - Master En-suite
Bedroom 3 - Master En-suite Bath + Shower
Bedroom 4 Twin Room
Bedroom 5 Children's Room
Bedroom 5 with PS2
Resort Swimming Pool
Resort Playground
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Descripción general
Villa vacacional -
5 dormitorios, 4 baños, duermen 12
Kissimmee, Florida

Opiniones de nuestra comunidad

Muy bueno - basado en 17 opiniones
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Opiniones de nuestra comunidad

Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
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Cesar V
Iquique
Crítico de nivel 2
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
“Todo muy bien, recomendable, pero puede mejorar”
Escribió una opinión el 2 de marzo de 2015 para una estancia en febrero de 2015

Excelente casa, atención de primera por parte de los dueños. Condominio muy seguro y de fácil arribo. Cosas a mejorar puede ser tener ollas de mejor calidad para cocinar.
!00% recomendable para vacaciones familiares y de descanso.
CESAR

Grupo de viaje: Familiares
¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   Sí.
¿Te sirvió esta opinión?
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T Thomas...
East Haven, Connecticut
Crítico de nivel 4
34 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
Escribió una opinión el 9 de julio de 2017 para una estancia en julio de 2017
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¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   No.
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Respuesta de la dirección
13 jul 2017
We're sorry you've had some problems, and would have welcomed the opportunity to resolve these at the start of your stay.
Phone numbers and e-mail addresses are supplied to ensure maintenance support is provided swiftly. Unfortunately none of these issues were reported during your stay.
The review was received just one hour before the next guests arrived. However, the maintenance team responded immediately. They adjusted the connectors on the two faulty burners, and re-inspected the bedding, but no issues were found.
The pool had been treated for high phosphates on Friday (the regular pool maintenance day) due to heavy rain fall during the week. However this would have been done sooner if reported.
The pool does have a spa, which the pool water serves, and therefore maintains the same temperature. Occasionally filters need replacing earlier than scheduled to maintain a good water flow to the spa, which we found to be the case this time.
I trust that we have addressed your concerns, but please do report any issues during your stay, as we want guests to have a wonderful time in our home.

Kind Regards, Steven & Gill
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jackie052...
Racine
Crítico de nivel 2
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Escribió una opinión el 18 de mayo de 2017 para una estancia en abril de 2017
1
persona encontraron esta opinión útil.
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Respuesta de la dirección
28 may 2017
Thank you for your review - it's great to know you enjoyed your stay.
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Michelle...
Stem, North Carolina, United States
Crítico de nivel 3
13 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
Escribió una opinión el 21 de febrero de 2017 para una estancia en febrero de 2017
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Rich R
1 opinión
Escribió una opinión el 6 de noviembre de 2016 para una estancia en noviembre de 2016
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Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
Respuesta de la dirección
12 nov 2016
It is nice to receive reviews - obviously would prefer good ones, but sometimes there are issues that we need to be made aware of. I have e-mailed you twice since your stay to discuss further, but have not had any response at all.

Everyone does have a different experience with mattresses other than their own, however we are due to replace all the mattresses in December, but unfortunately this was not in time for your stay. The annual deep clean was only done four weeks before your stay, which was supervised by ourselves, so I do know that the villa was spotless at this time. We have a supervisor inspect the villa after every clean, and do apologise if they missed some partially cleaned dishes left by previous guests. The pool is serviced weekly And we have had many positive reviews previously.

With regard to pool heat, not all guests require this, and therefore is an extra cost of $80 per week, as advertised. We have had guests contact us on their arrival day to add pool heat, which we have organised the same day. It is a shame that you didn't contact us until your last day.

All guests are e-mailed information prior to arrival, with details of what soaps, trash bags etc are provided. Some extra items such as dishwasher tablets/dish soap are left by ourselves, but we can’t guarantee that the previous guests have replaced them, so do advise that you may wish to take some with you.

Previous reviews verify that our villa is exactly as advertised, so I do encourage you to stay again, and hope that we have addressed all of your concerns.

Warmest Regards, Steven & Gill
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gsl1958
bloomington il
Crítico de nivel 2
7 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
Escribió una opinión el 19 de junio de 2016 para una estancia en junio de 2016
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¿Fue fácil reservar el establecimiento? ¿Fueron útiles las indicaciones para llegar al establecimiento?
¿Fue fácil retirar la llave e ingresar al establecimiento? Estado general del establecimiento
Colchones y ropa de cama Cocina y utensilios
Limpieza del baño Otros servicios y amenidades
Servicio
Lo que más le gustó: The pool the game room adn the resort itself
Lo que menos le ha gustado: the crib instead of a pack and play
Grupo de viaje: Large Group
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Recomendado para:
Escapadas con amigos Viajeros mayores
Familias con niños pequeños
  • ¿Se correspondía el establecimiento con lo anunciado?
  • ¿Recomendarías la ubicación de este establecimiento?
  • ¿Crees que el precio fue bueno?
  • ¿Había acceso a Internet/Wi-Fi desde el establecimiento?
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Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
Nicole B
Crítico de nivel 1
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Escribió una opinión el 5 de abril de 2015 para una estancia en abril de 2015
1
persona encontraron esta opinión útil.
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