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Hyatt Centric South Beach Miami
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Opiniones (983)
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2 - 7 de 983 opiniones
Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Es un hotel con una excelente ubicación, se encuentra a una cuadra del Lincoln Road, y a dos de la playa (de igual manera hay q pagar el servicio de playa que es de 25dolares por noche) el loby lo tiene en el 3er piso, en la entrada solo tenes un valet, un lobby bastante pequeño, los muchachos que atienden muy amables, en la habitación, la cama era bastante cómoda, no tiene canales en español, el baño amplio y muy moderno, el frigobar bien cargado para todos los gustos! En general un buen hotel, pero le falta una buena recepción para ser excelente!

Estadía: mayo de 2018, viajó solo
Agradécele a Paz1409
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
TeamConcord, Manager en Hyatt Centric South Beach Miami, respondió a esta opiniónRespuesta de 2 semanas atrás
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Dear Paz1409,

Thank you for sharing about your stay at Hyatt Centric South Beach Miami. We appreciate the flattering remarks and are glad you enjoyed our hotel. We love providing a seamless travel experience with our outstanding location, service, and amenities. However, we do apologize for the one issue that kept your stay from being perfect. Thanks for choosing us and we look forward to your next visit!

Eyal Goldberger
General Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Se escribió una opinión 17 de abril de 2018

Excelente ubicacion para los queles gusta la zona de South Beach, cerca de la playa y de los mejores restaurantesy vida nocturna de Miami
Como principal virtud la excelente predisposicion y simpatia de su personal, en especial de Hector del Sector del Bar y Restaurante,(donde recomiendo probar los excelntes brownies que alli sirven ) como asi tambien de Adolfo del Front Desk los que siempre estan atentos a cualquier necesidad del Huesped
La gente del Valet Parking tambien se encuentran atentos a cualquier nesedidad
La playa esta muy cerca y cuenta con un muy buen servicio de toallas y reposeras
Vale la pena vistarlos
El unico punto a mejorar es el servicio de aseo y limpieza de las habitaciones que es un tanto " irregular " en sus horarios
Ademas agregaria algun apoya maletas que al menos en nuestra habitacion no lo habia

  • Estadía: abril de 2018, viajó en pareja
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradécele a gustavo B
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TeamConcord, Manager en Hyatt Centric South Beach Miami, respondió a esta opiniónRespuesta de 18 de abril de 2018
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Dear gustavo B, thank you for the detailed review of your stay. We are so happy our staff made you feel welcome and comfortable throughout your visit and that our location was spot on. It was a pleasure to have you as our guest and we would love to have you back the next time you are in the Miami area. See you soon we hope!

Best,
Eyal Goldberger
General Manager

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Se escribió una opinión 9 de abril de 2018

Buena ubicacion en Miami beach si te gusta alojarte cerca de todo, la verdad la entrada del hotel y la recepcion no dicen mucho pero la habitacion que nos toco (607) era inmejorable (amplia, comoda, excelente cama, tv grande, buena vista y muy bien decorada) el hotel tiene una pequeña piscina y el personal es amable. Lo recomiendo.

  • Estadía: marzo de 2018, viajó en pareja
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Damian C
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
TeamConcord, Manager en Hyatt Centric South Beach Miami, respondió a esta opiniónRespuesta de 10 de abril de 2018
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Dear Damian C.,

Thank you for sharing your experience with fellow online reviewers regarding your stay at the Hyatt Centric South Beach Miami. We are pleased you had a wonderful experience. Our location has so much to offer - from local attractions, shops and restaurants, and easy access to the beach. Thanks also for taking the time to recognize our awesome guest room set-up. Thanks again for your review. We look forward to your next visit!

Eyal Goldberger
General Manager

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Se escribió una opinión 5 de abril de 2018

El hotel está bien ubicado a metros de Collins y Lincoln
Las habitaciones son muy cómodas, con buenas camas
El personal, excelente, los muchachos del valet parking y front desk
Muy educados, y atentos. Siempre listos para resolver cualquier inconveniente
La limpieza podría mejorar un poco, así como el mantenimiento
Estuvimos al comienzo de nuestras vacaciones y al final del recorrido
En ambas oportunidades, tuvimos que pedir que nos pusieran luz en el baño, pues no funcionaba. Creo que deben chequear que todo esté en orden cuando uno toma su reserva
En cuanto a la limpieza, un día pasadas las tres de la tarde, regresamos, y no habían hecho la limpieza. Me explicaron que estaban demorados, que sobre las seis de la tarde lo solucionaban. Inaceptable. Cancelé la limpieza.
Es un hotel grande, deberían tomar más personal.
Uno paga por el servicio completo
Creo que volvería, pero revisaría todo antes de hospedarme

Consejo sobre las habitaciones: Los pisos altos, tienen vistas más bonitas, en nuestro caso al océano como habíamos reservado
  • Estadía: marzo de 2018, viajó con la familia
    • Calidad/precio
    • Calidad del descanso
    • Servicio
Agradécele a ale n
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TeamConcord, Manager en Hyatt Centric South Beach Miami, respondió a esta opiniónRespuesta de 6 de abril de 2018
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Dear ale n, thank you for being our guest and for the great feedback. We are so pleased you found our team welcoming and that our location was perfect for exploring South Beach. We do apologize our housekeeping services were not up to par and for any inconveniences this caused. We have alerted our housekeeping team and they are making sure they pay closer attention to details moving forward. We would love to see you again should you return to the Miami area. Thank you and safe travels.

Best,
Eyal Goldberger
General Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Se escribió una opinión 4 de abril de 2018

Muy buena ubicación, personal amable, habitaciones espaciosas, zona de bar confortable. La piscina es un poco pequeña pero nunca estuvo desbordada de gente. Tiene servicio de playa (excluida las sombrillas) y de bicicletas, lo que representa un buen plus. El desayuno muy bueno también. Tiene valet parking por $40 por día pero el parking cruzando la calle es de $16 y cómodo, lo recomiendo. Hyatt tiene un bien servicio de reserva con puntos, este hotel solo requiere 15,000 puntos y te da todos los servicios que un turista necesita para sentirse a gusto

  • Estadía: marzo de 2018, viajó con la familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels
Agradécele a Alejoiriarte
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TeamConcord, Manager en Hyatt Centric South Beach Miami, respondió a esta opiniónRespuesta de 5 de abril de 2018
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Wow Alejoiriarte, thank you for the amazing feedback! Sounds like our hotel met and exceeded all your needs for a pleasant visit to South Beach. Our team is so happy to have provided the enjoyable experience you described and we would all love to see you again soon. Thank you for being such a loyal Hyatt member and hurry back to visit!

Best,
Eyal Goldberger
General Manager

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