Realmente el hotel tiene unas instalaciones muy bonitas pero hay muchos detalles que dejan mucho por desear, el todo incluido realmente no lo es, para un hotel tan grande solo hay un restaurante y un bar los cuales siempre están llenos con unas filas que básicamente te obligan a comprar en el restaurante y bar anexos que no están incluidos en lo que ya pagaste, y también la comida del todo incluido es PESIMA, mientras la de su otro restaurante pagando es aceptable (no buena) el hecho de que el hotel no tenga tarjetas para las toallas si no te den un papel escrito a mano, o que no te dejen las cosas comunes que dejan en un hotel como jabón shampoo etc. es bastante feo y también el que en 3 noches que estuvimos solo una vez nos hicieron el aseo de la habitación, realmente la atención y la logística del hotel no está a la altura de las instalaciones que tienen y es realmente una lastima.

Pésima la comida, si no ofreces buena comida ofrece solo el hospedaje lugar espectacular, regular servicio pero el lugar es hermoso.
Pdta no pierda su tiempo reclamando. Y mucho menos en charlas de inversión ambas solo pierdes tiempo aproveche el lugar hermoso comida pagar market.

Si les gusta hacer filas eternas para comidas y bebidas de mala calidad y ser atendidos por personal agotado y con mala actitud este es el lugar. Recomendado para los que les gusta hacer filas al sol por un vaso de cartón con cerveza de mala calidad y restricciones pandémicas pasadas de moda. Eso si buena playa, no puede ser todo malo. Háganse un favor y vayan a otro hotel del sector, más barato, con personal más amable y apoyan a la comunidad. El lugar no es tan wow como se ve en redes. Por cierto, el WiFi que ofrecen tampoco funciona. Al check out tratan de cobrarle cosas que no han consumido en la habitación. Malo, malo, malooo, no se dañen las vacaciones.