Es la segunda vez que vengo y todo muy bien. El sr Tomás nos atendió muy bien en el restaurante. Es una persona muy amable.

Muy buen servicio e instalaciones y cumplen con protocolos en el contexto.

Salud2

▶LO BUENO
1. El servicio de LIDIANA, espectacular. Sabe como ganarse al huésped. Atiende bien y a pesar de la barrera de la mascarilla se toma el tiempo de conversar mientras atiende.
2. WALTER, muy amable en el desayuno.
3. LA PISCINA, super amplia.

▶LO QUE PODRÍA SER MEJOR

1. La carta poco variada y la calidad de la comida de regular para abajo.
2. JOSELYN, amable en su trabajo pero sin mostrar la más mínima intención de intercambiar palabras con el huésped. Fría.

LO PÉSIMO:
1. La cantidad insólita de moscas. Se entiende en las áreas publicas pero encontrar varias en las habitaciones a pesar de estar con puertas y ventanas cerradas, es raro además de desagradable.
2. Llegas a un hotel de 5 estrellas. El personal de recepción sabe que tu bus estuvo varado por una protesta en plena carretera. Llegas transpirado, cansado, con la mochila que te pesa y nadie te ofrece un refresco, unas toallas frías como en CASA ANDINA ZORRITOS por ejemplo.

Este hotel tiene bien claro su orientación del buen servicio a los huéspedes, mi familia y en especial mis menores hijos recibimos una cordial atención del personal en todas las áreas y en todo momento, dejándonos la sensación de querer volver en otra ocasión.