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1 - 6 de 93 opiniones
Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Comparto completamente la opinión de otro pasajero del año 2016, pero 3 años más tarde no parecen haber entendido esta crítica dura. Estabamos en la misma situación de intercambio de Interval y la decepción desde la llegada siguió hasta la salida, esto es más que lamentable. La recepcionista insistió (!!!) en llenar el formulario, después de haber manejado 12 horas en carro, es un desafío al sentido común. Se llenó y al ver el apartamento (eramos 3 personas de la tercera edad) "solicitamos" amigablemente un upgrade..... deseo concedido. Primera sorpresa: la ducha en el cuarto grande (nos dieron una casa completa, correspondiendo al derecho adquirido por el intercambio para hasta 6 (!!!!!) personas), resultó tapada, con el efecto de inundar la cocina en el primer piso. Un colaborador "arregló" el daño, pero la mañana siguiente la cocina era la ducha, es decir, chorreó masivamente desde la ducha hasta la cocina. Reclamé a la gerenta, sin efecto de un arreglo definitivo, remedio: usar otra ducha, ya que habían 3 disponibles. El camino a la playa el segundo día significaba caminar en pleno sol unos 20 minutos (la mayor parte sin sombra, para personas de la tercera edad !!!!!) en ida y la vuelta. Causa: el hombre del micro-ferry, que supuestamente inica sus trabajos (como "empresario independiente", es decir SIN recibir un salario por parte del Hotel, en cuya jurisdicción ejerce un servicio, elemental para gozar de la playa !!!) a las 6:00 no había llegado a las 8:30. Fatal.

Fecha de la estadía: octubre de 2019
Agradécele a Christian D
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribió una opinión el 18 de julio de 2019 mediante dispositivo móvil

En general el hotel está bien, las cabañas aunque tienen más de 20 años están bien cuidadas, quizás un TV y un mejor sistema de seguridad en las puertas sería conveniente. La playa es bonita y muy tranquila... La comida es súper recomendada, el arroz, los pescados, los buñuelos de zanahoria son deliciosos.. y la piña colada ha sido de las mejores que me he tomado

Fecha de la estadía: julio de 2019
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a Jairoedg
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribió una opinión el 2 de junio de 2019 mediante dispositivo móvil

Cispata Marina Hotel es un lugar maravilloso, cuenta con un excelente talento humano, una administración
y un grupo de colaboradores comprometido con su trabajo y dispuesto siempre a que sus huéspedes se sientan como unos reyes,
Es un lugar ideal para el descanso, ambiente familiar y demasiado seguro.
Las casas son muy cómodas y bien dotadas.
El restaurante cuenta con una gran variedad de platos exquisitos.
Las instaciones son muy aseadas y bien cuidadas.
Un paraiso a un excelte precio en cual vale la pena repetir.

Fecha de la estadía: febrero de 2019
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a yesenia r
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribió una opinión el 29 de mayo de 2019 mediante dispositivo móvil

El personal es muy atento, la comida es exquisita, el lugar es tranquilo y perfecto para descansar con el sonido del mar de fondo, perfecto para ir de vacaciones y relajarse, la playa es muy relajante y no está abarrotada de personas lo mejor para descansar sin preocupaciones

Fecha de la estadía: enero de 2019
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a nicolas z
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribió una opinión el 22 de enero de 2019

Viajamos en familia en diciembre, y nuestra impresión fue de decepción pues estábamos convencidos que este lugar contaba con una muy buena infraestructura, pero nos encontramos con un espacio con elementos que no dejan buena impresión y más bien causaron malestar, pero con la atención de la administradora y de sus colaboradores logramos calmar nuestro malestar. La comida muy rica y bien servida. Si considero que es muy costoso el alojamiento para lo que es. En la misma zona se encuentran mejores hoteles, a mejor precio y mucho mejor dotados. (nos aclararon que no era un hotel, sino un condominio, entonces no había como resolver el asunto)

El condominio se divide en dos, cabañas y apartamentos. Si eliges las cabañas estas cerca de la piscina y del bar, de la zona de entretenimiento, se tiene al frente la ciénaga (no entré a estas, pero me imagino que tienen la misma dotación que los apartamentos) el mar queda retirado. Si quieres estar cerca del mar debes estar en los apartamentos pero entones quedas lejos de la piscina y del restaurante, lo cual se complica si estas con personas adultas mayores con problemas de movilidad. Esto no lo dicen cuando compras el plan.

Nos alojamos en los apartamentos y encontramos que en el baño solo hay papel higiénico y unos jaboncitos pequeñitos, las toallas altamente viejas y curtidas no provoca usarlas. No hay nada más. En la cocina encuentras utensilios básicos, el agua debes comprarla, pues no está incluida en el alto costo que pagaste.

Las camas cuentan con su tendido básico igual de curtido y viejo.

Las cortinas que cubren los ventanales hace muchos años no las lavan.

No cuentas con carpas de playa, por lo que debes buscar el único arbolito que hay en la playa para resguardarte del sol.

Como beneficio, es la calma y la tranquilidad del lugar, lo que hace que se pasen los inconvenientes. En diciembre hay presencia de agua malas.

Consejo sobre habitaciones: No tendría forma de recomendar una habitación en particular.
Fecha de la estadía: diciembre de 2018
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Agradécele a ElizabetM
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Cispata Marina H, Director de Relaciones Públicas en Cispatá Marina Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 19 de abril de 2019

Elizabeth, gracias por tu opinión. Valoraremos tus observaciones para mejorar los aspectos que resaltas. ¡Saludos!

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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