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54 - 59 de 21.567 opiniones
Escribió una opinión el 1 de diciembre de 2016

Estuvimos del 21 al 29 de noviembre
Nos inscribimos en la web del hotel TOTAL REWARDS, a fin de recibir un trato más serio y personalizado que si lo hacíamos por los típicos buscadores y a través de ellos hicimos la reserva y pago
Ya al check-in cuando preguntamos si hablaban español nos dijeron que no y cara de pocos amigos...
Habíamos contratado 8 noches con los vouchers para desayunar en Nosh, así decía la promoción
Pero cuando nos dieron ingreso nos dijeron que solo teníamos un crédito de usd 20 por todo concepto, o sea una sola vez...
Yo llevaba impreso lo que decía la web... finalmente con la explicación de ellos, nos dimos cuenta que la publicidad fue engañosa y ambigua, en qué lugar del mundo uno contrata 8 noches y solo te dan desayuno una noche? no existe!
Estuvimos en la habitación 1186 de la torre Indigo, piso 11, algo mejor que la standard que tenía muy malas críticas
Por suerte la habitación era espaciosa, baño completo, cama king, mesa, TV, escritorio
No tiene ni heladra ni cafetera ni agua de cortesia
El lugar de guardado es solo para perchas, si tenés cosas dobladas, no hay dónde ponerlas
Les sugieron que se aseguren de incluir el pago de las resort fees, porque sino, te lo van a cobrar si o si, al check-out y no está bueno tener esa sorpresa cuando te estás yendo, son usd 34 por noche y se supone que incluye el wifi, que a veces funciona y otras veces no
Tengan cuidado que cuando hacen el ingreso te piden una tarjeta de crédito que la pasan por el posnet, pregunté para qué porque yo llevaba todo pago, incluso las resort fees, y me dijeron que era por si rompía o faltaba algo al check-out, asegúrense de pedir el saldo cero de la cuenta cuando se vayan, sino más tarde te podes llevar la sorpresa que te cargaron algo que te llegará con el próximo resumen y ya no tendrás tiempo de reclamar...
Algo para destacar, la señora que nos acomodaba la habitación, Claudia, muy respetuosa, atenta y su trabajo era impecable

Estadía: noviembre de 2016
2  Agradécele a Berni W
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribió una opinión el 16 de noviembre de 2016

El hotel es muy grande, la habitación era antigua, confortable pero sin por ejemplo frigobar, en los pasillos el aire era tan fuerte, que desde el ascensor a la habitación habia que ponerse saco, el wi fi no funcionaba o funcionaba en forma muy limitada, el desayuno era solo un café y una factura de parados. Aunque el hotel lo estan remodelando, al tocarnos una habitación mas antigua, diría que es comoda, pero basica, basica, hasta muchas de las salidas estaban viejas o medio abandonadas. No hicieron contribuyó el hotel para mi la mejor de las estadías

Consejo sobre las habitaciones: en el sector que dicen esta remodelado
  • Estadía: octubre de 2016, viajó con amigos
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Agradécele a TALILAN
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribió una opinión el 1 de noviembre de 2016

La habitación estupenda, muy grande y espaciosa, dos camas inmensas una mesa de despacho para sentarte a pensar que cosas vas a realizar en el dia y en los dias siguientes. el servicio de habitaciones es muy bueno y la limpieza de primer orden.
Lo recomiendo por dar satisfacción a los clientes en el hospedaje.
El tema del juego es variable en el vestibulo y zonas de juego.

Consejo sobre las habitaciones: La habitacio 1470 que era la mia tenia muy buena vista , claridad y ningun ruido
  • Estadía: octubre de 2016, viajó en pareja
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
1  Agradécele a ppapelines
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribió una opinión el 29 de octubre de 2016

Es un hotel confortable y barato. Muy buena Ubicación..En el centro del Street View. Gigantesco como la mayoría de los hoteles de la ciudad. Las habitaciones son algo antiguas y NO cuentan con Frigobar y eso es una incomodidad. Ofrecen un sistema de desayuno con créditos a la cuenta que es suficiente pero el autoservicio es incómodo ya que las colas que se forman en los bares que lo prestan se saturan.
Muchísima gente en el lobby todo el tiempo, Hay que prestar atención a las extras al retirarse y pedir el check out, Hacerlo manual y no el express. Nos cobraron una contratación de frigobar en la habitación que no pedimos. Hice el reclamo cuando me llegó en la tarjeta e inmediatamente me reintegraron el dinero, pero hay que prestar atención.

Consejo sobre las habitaciones: Pedir habitaciones con vista al Street View. Ultrarecomendable.
  • Estadía: septiembre de 2016, viajó en pareja
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Agradécele a Clarro1
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribió una opinión el 23 de octubre de 2016

Si bien el hotel esta bien ubicado y en comparación a otros es más barato, mi experiencia fue mala. El día que llegué pedí la clave de WiFi y luego que me la dieron me avisaron que solo la podía usar en la habitación.Traté de hacerlo y no me pude conectar. Al día siguiente cuando les dije me cambiaron de habitación y quedaron en mandar un técnico para ver si era problema de mi teléfono. Me tuvieron desde las 10 a-m. hasta las 3p.m. encerrada en la habitación ,hasta que vino un técnico (yo reclamaba cada hora) y lo único que dijo que no entendía mi teléfono porque estaba en español que ya mandaría a otro. Por cierto que no lo esperé ,ya había perdido casi un día de Las Vegas. Otro problema fue que yo pagué para tres en el hotel con desayuno y ellos me dieron el desayuno solo para dos y por un total de 9 dolares por persona ( según dijeron que era lo estipulado con Despegar que no dan más de dos desayunos). Un robo en general ya que quieren compensar que es más barato con cualquier cosa.

Consejo sobre las habitaciones: Verificar que se cumpla lo dicho en la reserva.
  • Estadía: septiembre de 2016, viajó con amigos
    • Calidad del descanso
    • Limpieza
    • Servicio
2  Agradécele a PuppyMendoza
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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