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1 - 6 de 1.940 opiniones
Escribió una opinión el 15 de octubre de 2019 mediante dispositivo móvil

Nos hemos alojado dos noches en este hotel y sin duda alguna lo peor que hemos tenido de nuestro viaje en Israel. El hotel está anticuado, muchos desperfectos en las habitaciones. El “SPA” es un caldo de cultivo de infecciones donde huele a cloaca. El minibar que tienes en las habitaciones es una nevera vacía que hace un ruido horrible.

El servicio de habitaciones un horror, pusimos el cartel de que nos limpiaran la habitación desde las 9 de la mñn y eran las 18:00 de la tarde y aún no habían pasado por la habitación. Las toallas en el suelo y mojadas. Avisamos a recepción por tres veces y aún así no vinieron a limpiarla. El personal en general muy apático y casi no hablan ni inglés.

Lo único aceptable es el desayuno que ofrece, de resto no se lo recomendamos a nadie.

Fecha de la estadía: octubre de 2019
Agradécele a X5347BQmartad
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
Deena M, Guest Relations Manager en Oasis Spa Club Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 15 de octubre de 2019

Estimado invitado
Gracias por elegir el Dead Sea Spa Club
Lamentamos no haber cumplido sus expectativas.
Hacemos todo lo posible para proporcionar una experiencia de alojamiento divertida y única para todos nuestros huéspedes
Le daremos gran importancia a sus comentarios

Todo lo mejor
Gerencia del hotel

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 12 de noviembre de 2018 mediante dispositivo móvil

Aprueba con peros, en teoría nosotros íbamos al de al lado pero como no había nos dieron buenas este como mejora y no se yo que decir, es más antiguo que el otro la habitación muy grande y limpia con jacuzzi que no funcionaba,está pegado a la playa piscina cubierta pequeña con agua del mar muerto, eso en lo positivo, la cena floja y el desayuno discreto la piscina exterior cierra muy pronto el servicio normalito, buena recepción además en español un lujo,un bien alto y la wifi perfecto precio caro pero en el mar muerto es lo que hay

Fecha de la estadía: noviembre de 2018
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a guillermol831
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
Deena M, Guest Relations Manager en Oasis Spa Club Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 13 de noviembre de 2018
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First, I would like to thank you for choosing to stay with us at "Oasis \ spa club" Dead Sea hotel
I do apologies that we did not live up to the excellent standards which we strive to provide
We appreciate your feedback as this is our opportunity to improve ourselves
Your comments were forwarded to the relevant direct managers to make sure that these points will be checked and improved
Rest assured that we at the Prima Dead Sea hotels take our guest's satisfaction as first priority

We will be glad to have the opportunity to welcome you back again and be able to provide the most memorable stay in the Dead Sea

all the bast All the best
Hofit Hershkovitz
Guest Relations Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 13 de febrero de 2017

Estuvimos dos noches para poder ir a Massada que es un lugar fascinante y una experiencia inolvidable. Es un hotel cómodo con la playa enfrente y al regresar de la playa disfrutas del spa y gym. La piscina cubierta es magnífica con el agua salada del Mar Muerto transparente y limpia.Las habitaciones están muy bien, estupenda cama, buen aire acondicionado, limpieza y wifi. El desayuno buffet muy bueno y abundante pero sin zumo de naranja natural ni fruta fresca porque los clientes no lo demandan pero probé toda la repostería judía que es deliciosa

Fecha de la estadía: septiembre de 2016
Tipo de viaje: Viajó con amigos
2  Agradécele a Margarita P
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
Oasis Spa Club T, Public Relations Manager en Oasis Spa Club Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 20 de febrero de 2017
Traductor de Google

Thank you for taking the time to post such a magnificent and wonderful review.
We are so glad to know that you enjoyed the variety at breakfast and your general stay with us at the Spa Club Dead sea.
Hope to see you again soon.
All the Best,
Revital Yakobovich
Quality Manager

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Escribió una opinión el 17 de julio de 2016 mediante dispositivo móvil

Hotel de primera...pileta exterior spa jacuzzi...gimnasio...la comida muy buena ...desayuno completo
Todo tranquilo y relajante...lastima la gente que deja tirados restos de comida o vasos...habiendo tachos de residuos...
Lo recomendamos...volvería...!!!

Fecha de la estadía: julio de 2016
Tipo de viaje: Viajó en pareja
1  Agradécele a Mondan
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
Oasis Spa Club T, Public Relations Manager en Oasis Spa Club Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 13 de septiembre de 2016
Traductor de Google

Thank you for such a nice feedback!
Looking forward to host you back again.
Warm regards,
Revital- Quality Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 28 de junio de 2016

Un lugar encantador con un servicio espectacular. En general el servicio es muy bueno. Las habitaciones confortables y bien decoradas. Es un placer estar en ellas. El baño es muy cómodo y tiene todo lo necesario. La comida es excelente aunque el personal muy poco profesional y el encargado del restaurante no sabe dirigir a su personal. La atención en las reservas y en el loby son muy buenas. Hemos pasado unas excelentes vacaciones y regresaremos muy pronto. Super recomendable

Consejo sobre habitaciones: Todas las habitaciones son buenas
Fecha de la estadía: junio de 2016
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
1  Agradécele a info37510
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
Oasis Spa Club T, Public Relations Manager en Oasis Spa Club Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 13 de septiembre de 2016
Traductor de Google

Wowww.... What a great review !
Thank you for such a lovely review and recomendation.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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