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“Retiro excepcional”
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Muy bueno
12 opiniones
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Descripción general
Camarote -
3 dormitorios, 2 baños, duermen 8
Pigeon Forge, Tennessee

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Muy bueno - basado en 12 opiniones
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Fecha | Calificación
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Jasmine W
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Escribió una opinión el 27 de junio de 2018 para una estancia en junio de 2018
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Passport7...
1 opinión
Escribió una opinión el 20 de junio de 2018 para una estancia en agosto de 2017
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Angelia M
Crítico de nivel 3
9 opiniones
Escribió una opinión el 19 de marzo de 2018 para una estancia en marzo de 2018
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barbara r...
1 opinión
Escribió una opinión el 11 de agosto de 2017 para una estancia en julio de 2017
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15 ago 2017
Thank you for the positive review! I try my best to be available to our guest 24/7 via text or phone call to answer any questions or concerns you may have. I'm glad you and your family enjoyed your time and thank you for being great guest and staying at Apple Valley Lodge. We would love to have you back again! -Stephanie #AppleValleyLodgeTN Facebook & Instagram @TennesseeVacationRental
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Cynthia C
Michigan
Crítico de nivel 2
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Escribió una opinión el 10 de julio de 2017 para una estancia en julio de 2017
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1 ago 2017
I appreciate your review as I live out of state and rely on guest feedback to continue to improve and maintain high standards for our guest. I'm glad you and your family enjoyed your stay, but I want to apologize again for the hot tub issue. I'm very sorry it was not working properly and our maintenance man was unable to fix the issue during your stay. We were able to get a professional out there to find out the hot tub got turned to "SL" sleep mode accidentally. He showed us how to fix that, so at least in the future if this ever happens again, we now have the solution. As far as the uncomfortable beds I will look into getting mattress pads since not everyone likes a firm bed. We have also hired a new cleaning company since your stay so they are making sure everything is deep cleaned and will be organizing the kitchen better so guest have some cupboard space. As far has the trash bags and paper towels, our cleaners leave a "starter supply" and some extra rolls of toilet paper, but if you weren't informed of this or if they did not supply these I apologize. To make sure future guest are aware I have updated our information with a supplies list so our guest know what to expect the cleaner to leave for them upon their arrival. I'm sorry we couldn't fully meet all your expectations, but we will take everything into consideration so we can improve for our future guest. Thank you for staying with us and we hope you would consider staying again at Apple Valley Lodge.

-Stephanie
#AppleValleyLodgeTN
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@TennesseeVacationRental
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Wendy H
1 opinión
Escribió una opinión el 26 de junio de 2017 para una estancia en junio de 2017
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Respuesta de la dirección
3 jul 2017
We are glad to hear you enjoyed your stay at Apple Valley Lodge! Thank you for staying with us and being a great guest! We would love to have you back again!
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Guide3887...
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Escribió una opinión el 10 de abril de 2017 para una estancia en abril de 2017
1
persona encontraron esta opinión útil.
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Su edad 35-49
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1 may 2017
Thank you for the positive review! We are very glad you enjoyed your stay at Apple Valley Lodge and we hope to have you back as a return guest in the future.
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