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Eva J

Un hotel con alma

Opinión sobre: Best Siroco
5,0 de 5 burbujasSe escribió una opinión 4 semanas atrás
Un hotel con todo lo que necesitas para tus vacaciones. En segunda linea de playa. Cerca de todo. Amplias y limpias habitaciones. Piscinas y zonas comunes de las que te costará marcharte, un gran y variado buffet y lo mejor de todo, su personal. Personas cercanas, amables y con calidad humana, que hacen todo lo posible para que tu estancia sea inolvidable. Sin duda para volver!!!
Fecha de la estadía: mayo de 2024
Tipo de viaje: Viajé con amigos
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Pilar Rios, Marketing en Best Siroco, respondió a esta opinión
Respuesta de 3 semanas atrás
Estimado Leo,

Gracias por dejarnos sus comentarios.

Nos alegra saber que han disfrutado de su estancia en nuestro hotel.

Transmitiremos sus felicitaciones a todo el personal del hotel.

Saludos cordiales,
Best Siroco
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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4 - 9 de 4.498 opiniones
Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Todo genial. Buenas ubicación y las instalaciones cómodas y bonitas, la comida variada y muy rica, va cambiando cada día con algunas cenas temáticas. Las habitaciones amplias y cómodas, equipadas con todo lo necesario. Lo mejor, el personal,muy amable. Repetiremos sin duda pronto.

Fecha de la estadía: agosto de 2023
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Ana G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Pilar Rios, Marketing en Best Siroco, respondió a esta opiniónRespuesta de 3 semanas atrás

Estimada Ana,

Gracias por su valoración.

Nos alegra que disfrutara de su estancia en nuestro hotel.

Esperamos verla de nuevo pronto.

Saludos cordiales,
Best Maritim

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Magnífico hotel situación privilegiada personal super competente, amabilidad 💯 ambiente a tope , solo tengo palabras de agradecimiento x pasar unos días inolvidables,y de la comida es una pasada ,cada noche tematiza calidad de 10, habitación super amplia y super limpio,nos encantó.manolo y Eli de guadajoz 👌

Consejo sobre habitaciones: Disfrutad del momento
Fecha de la estadía: junio de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Agradécele a maneliu
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Pilar Rios, Marketing en Best Siroco, respondió a esta opiniónRespuesta de 3 semanas atrás

Estimada cliente,

Gracias por su valoración.

Estaremos encantados de recibirla de nuevo pronto.

Saludos cordiales,
Best Maritim

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Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Muy buen hotel. Excelente ubicación. Muy buenas habitaciones con terraza con zona privada de jardines con piscina y zo as de recreo. El trato del personal ha sido excelente. El restaurante y todo el servicio del personal también ha sido excelente. En conjunto TODO BIEN.

Fecha de la estadía: junio de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Imanol B
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Pilar Rios, Marketing en Best Siroco, respondió a esta opiniónRespuesta de 4 semanas atrás

Estimado cliente,

Gracias por dejarnos sus comentarios.

Nos alegra saber que han disfrutado de su estancia.

Le transmitiremos sus felicitaciones a todo el personal del hotel.

Saludos cordiales,
Best Siroco

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Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Teníamos concertado el almuerzo para buffet libre en una excursión el domingo. Cuando llegó el grupo, el recepcionista del comedor no tenía ni idea de la llegada del grupo. También Desconocía que nuestro almuerzo INCLUÍA AGUA Y/O VINO. Pero lo peor llegó cuando uno de los camareros, de pelo moreno, bajo, con calvicie y gafas de cristales gruesos, nos recriminó de FORMA ABSOLUTAMENTE MALEDUCADA el que cogiéramos el vino para servirnos, persiguiéndonos hasta la mesa, mientras nos seguía gritando por ello. Que yo sepa, en los bufetts libres, todo lo expuesto a la vista, es de libre servicio. Pero este camarero, creyéndose el dueño del comedor, se tomó la libertad, faltando al respeto del cliente, de recriminarnos de forma maleducada, cuando no tenía razón alguna. Incluso en el caso de tenerla, al cliente se le ha de tratar con un MINIMO DE RESPETO Y EDUCACIÓN. Este el el personal tan cualificado que reclama sueldos a nivel de especialistas de titulación superior, como médicos o técnicos cualificados. Las personas merecen RESPETO Y EDUCACIÓN. Este individuo no debería mantenerse en puestos de cara al público ya que no tiene la educación necesaria para ello.

Consejo sobre habitaciones: No valoro el resto de los servicios del hotel, puesto que solo hice uso del comedor. La variedad y calidad de platos, muy buena.
Fecha de la estadía: junio de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Adventure145979
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Pilar Rios, Marketing en Best Siroco, respondió a esta opiniónRespuesta de 4 semanas atrás
Traductor de Google

Dear Guest,

First of all, we apologize for what happened.

We will speak to the department involved to see why it happened and we will take the appropriate measures so that this does not happen again.

kind Regards,
Best Sirocco

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Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Este año decidimos volver al hotel Siroco a pasar las navidades y nuevamente hemos acertado, como siempre el trato del personal exquisito la comida muy buena es verdad que en el almuerzo debería ver algo más de variedad pero todo es exquisito, en cuanto a las habitaciones la limpieza correcta como deber ser en un hotel, no entiendo muchas veces las opiniones que se escriben de este hotel ,así que no podemos hacer otra cosa que felicitar a todo el personal del hotel y a las personas que hacen que los clientes nos sintamos como en casa, muy buena gestión.
Volveremos en breve.
Saludo a todo el equipo Sirico

Consejo sobre habitaciones: Han mejorado mucho el wifi desde la última visita.
Fecha de la estadía: junio de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Vieajero184
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Pilar Rios, Marketing en Best Siroco, respondió a esta opiniónRespuesta de 4 semanas atrás

Estimado cliente,

Gracias por dejarnos sus comentarios.

Nos alegra saber que han disfrutado de su estancia en nuestro hotel.

Esperamos poder verles de nuevo en su 5 visita.

Saludos cordiales,
Best Siroco

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