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1 - 6 de 790 opiniones
Escribió una opinión el 2 de agosto de 2018

El hotel es maravilloso, tiene unas instalaciones hermosas, con mucha vegetación y puentes en madera que atraviesan un pequeño canal, tienen una piscina deliciosa y también un jacuzzi con agua caliente que funcionan desde las 7am hasta las 8pm. En el area de la piscina tienen un pequeño bar que te sirve bebidas o cocteles y también puedes pedir comida. Tienen transporte gratuito a una playa cercana, que queda en otro hotel (Con el que tienen convenio - The Dewa) y puedes usar algunas de sus sillas de playa (Pero no puedes usar nada mas de las instalaciones del otro hotel). Nosotros no hicimos uso de dicho transporte, pues habíamos rentado un carro, pero encontramos algunos huéspedes que sí lo usaron y al parecer la frecuencia del transporte no era muy alta, así que algunas veces había que esperar bastante (Por lo menos para regresar de la playa). Asi mismo tienen transporte gratuito en la noche a la playa de White Sands, con su mercado nocturno y unos bares/restaurantes muy agradable junto al mar (Hay que visitar el lugar en la noche, muy recomendado!!). El desayuno incluido es tipo buffet y es completo y de buen sabor. También tienen servicio de restaurante durante el día y room service (Que funcionan muy bien). Igualmente tienen un pequeño cafe, donde te preparan capuchinos y otras bebidas con cafe y te venden algunos postres. Tiene un pequeño parque infantil, para niños entre 1 y 8 años aproximadamente. Las habitaciones son amplias y cada una tiene un balcón con una mesa y 2 sillas. Es necesario dejar un deposito de 1000 Baths por la llave de la habitación. En el lobby del hotel te ofrecen varios tours, lo cual es practico, pues no debes estar regateando con las otras empresas y es el hotel quien se hace responsable de que el tour salga bien. Tienen también un servicio de transporte (Mediante carritos de golf) a las habitaciones (Muy practico si tienes problema de movilidad o cuando llegas o sales con tus maletas). El hotel ademas tiene un gimnasio y un Spa, donde ofrecen unos masajes Thai excelentes y también un sauna (Se debe pagar por separado). La verdad quedamos gratamente sorprendido con las bellas instalaciones del hotel

Fecha de la estadía: agosto de 2018
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Agradécele a camishaka
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
KohChang_Ramayana, Resort Manager en Ramayana Koh Chang Resort, respondió a esta opiniónRespondida el 17 de agosto de 2018
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Dear camishaka,

Thank you for your recent feedback on "Ramayana Koh Chang Resort and Spa".

All of us here are very happy and thrilled that you are very satisfied with our resort, we try our best to ensure all our guest have a quiet, peaceful and enjoyable stay. We are therefore very satisfied with your happy experience here with us.

Thank you also for mention of our staff. They are truly grateful for you speaking up on their behalf. I am confident that this will encourage to better perform their duties to all our guests, present and future.

We also hope that you and your family will make a return visit and it will be my great pleasure to welcome you back in the near future.

Thank you again for choosing !
Thippawan Wanichapapun

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 11 de octubre de 2016

Limpio, acogedor, confortable, las habitaciones estupendas con aire condicionado, armario estupendo y baño correcto, lo mejor las terrazas. Nosotros estábamos en frente de la piscina y fue genial, porqué así la teníamos cerca. Comimos solo una noche en el hotel y bien, aunque los camareros/as no hablan muy bien inglés pero se defienden, en cambio las chicas del salon de belleza donde me hice las uñas no hablaban nada de inglés. No tiene playa, ni falta que hace, la piscina mucho más cómoda, tiene un bar dónde puedes pedir bebidas y también comida, pero si quieres playa te llevan al hotel primo hermano de este en transporte gratuito y listo, eso si, en el otro hotel no te puedes bañar en su piscina (hablo por experiencia). Por la noche hay un cantante muy gracioso que canta en inglés, al cabo de un rato parece un disco rallado, pero si te lo tomas con humos es divertido escucharle.

Fecha de la estadía: agosto de 2016
2  Agradécele a 492carmev
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Vikaran S, General Manager en Ramayana Koh Chang Resort, respondió a esta opiniónRespondida el 12 de octubre de 2016
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Dear Came V,

Thank you for staying at Ramayana Koh Chang Resort & Spa and sharing your lovely review on tripadvisor.

My apologies for the staff not speaking English very well. I always make it a point for them to converse with them in English, however will look into this.

We were delighted to read your very kind comments about the well maintained guest rooms, terrace and enjoying yourself at the swimming pool.

All of us look forward to welcoming you back to the resort for another enjoyable stay.

Many thanks once again.

Warm Regards,

Vikaran Shivdasani
General Manager

Ramayana Koh Chang Resort & Spa

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 28 de abril de 2015

Tuve el gusto de ir en el mes de enero a este Resort y debo decir q para el precio q pague y el trato q recibi, es un chollo. Precio medio y servicio de lujo. Atentos, detallistas y serviciales, todo estaba muy limpio, paisajes preciosos, habitaciones estupendas. Lo unico q podria decir es q en el desayuno falta mas variedad de tipo occidental (croissanes, donuts, yogures, etc), ya q habia tostadas, y cereales y una sola variedad de bizcochos. Pero aun asi, repetiria mañana mismo. El restaurante tiene musica en directo y esta al aire libre, tiene una carta amplia y variada y la calidad es buena.

Como ejemplo dire que alquile en el hotel una moto para poder ir a hacer turismo, pero a media tarde empezo a llover muy fuerte y no me atrevi a volver en moto porque la carretera/camino por el q habia ido estaba inundado, Les llame y me dijeron q aparcase la moto cerca de cualquier tienda o retaurante y ellos se encargarian de ir a buscarla al dia siguiente, cogi un taxi y cuando les di las referencias para buscar la moto, no me cobraron las horas extra, ni el q tuvieran q enviar a alguien a buscarla, todo fue gestionado con suma amabilidad.

Resort totalmente recomendable!!!!

Fecha de la estadía: enero de 2015
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
1  Agradécele a Magdalena m
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Vikaran S, General Manager en Ramayana Koh Chang Resort, respondió a esta opiniónRespondida el 29 de abril de 2015
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Dear Magdalena,

It was a pleasure to have you stay at Ramayana Koh Chang Resort & Spa and we thank you for posting your review on TripAdvisor.

I am so happy that you were impressed by the service and the facilities of the resort. The team gets very encouraged with such feedback, especially your last comment, "totally recommended resort", and it motivates them to continue striving towards excellence.

I hope that you have many more occasions to visit us again, and soon.

Thank you once again.

Warm regards,

Vikaran Shidasani
General Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 7 de septiembre de 2012

El Ramayana hotel, es un precioso resort muy bien regentado y cuyos responsables cuidan hasta el ùltimo detalle con sumo cuidado. Las habitaciones son perfectas, limpias, comodísimas y luminosas. La piscina y jakuzzi exterior son preciosos, y si uno lo desea puede beber o comer algo en sus inmediaciones.
Aún así, lo que nos sorprendió un poco en principio fue lo vacío que estaba el restaurante. Al cabo de unos días nos dimos cuenta de que el personal del restaurante no era lo que uno esperaba de un hotel de tal categoría. La verdad es que pocos camareros hablan inglés, y cuando no entienden algo, en vez de preguntar, se esconden y desaparecen. Es una lástima, deberían cuidarlo coo el resto de restaurante.

Estuvimos en temporada baja, y el precio era imbatible.
Aunque como es de esperar el precio de las actvidades, la lavandería o el alquiler de motos es bastante caro. Por otro lado, la moto es imprescindible para poder moverse, ya que se encuentra justo en medio de una carretera entre dos poblaciones, y no está a primera línea de playa. Aún así, se puede alquilar en sesiones de 12h o saliendo del hotel hay un establecimiento muy bien de precio.

Fecha de la estadía: agosto de 2012
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a laiabada
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Escribió una opinión el 21 de julio de 2017 mediante dispositivo móvil

Fecha de la estadía: julio de 2017
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
KohChang_Ramayana, Manager en Ramayana Koh Chang Resort, respondió a esta opiniónRespondida el 24 de julio de 2017
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