Me hospedé en Arlo Soho durante una semana, y la experiencia ha sido estupenda, para repetir sin dudarlo. Es un hotel muy nuevo, con unos acabados y un diseño muy cuidado.
La situación es inmejorable, está en el Soho, uno de los mejores barrios de Nueva York, con muchos restaurantes y supermercados cerca, a 20 minutos andando del World Trade Center, y con varias paradas de metro que te comunican con el resto de la ciudad en un instante. Un detalle a destacar es que el hotel está en una zona muy tranquila, se puede descansar perfectamente sin que molesten coches, sirenas, o ruidos.
El personal es estupendo también, en general son muy jóvenes, pero muy amables y atentos. Si no te defiendes con el inglés, siempre hay alguien que habla español. Destaco especialmente a Amaris, que me ayudó bastante con un problema que tuve con la reserva antes de hospedarme allí, y a Moisés, que nos ayudó siempre que lo necesitamos y nos recomendó lugares para ir.
Las habitaciones son pequeñitas, con baño, cama, una barra para colgar ropa y nevera, estilo micro habitación que se llevan hoy en día en grandes ciudades, así que no esperéis un armario enorme ni nada por el estilo, pero son muy funcionales. A mi me ha encantado. Lo más importante para mí cuando viajo es que el hotel esté limpio y la cama sea cómoda, y en este caso cumple las dos condiciones. Además, la habitación tiene detalles a valorar positivamente, ya que tienen plancha de vapor vertical, secador de pelo, paraguas, geles de ducha, y botellas de agua.
Los servicios que ofrece el hotel también me gustaron bastante. En el hall principal hay una pequeña cafetería con un deli y una tienda de Dylan's Candy Bar, abiertas 24h. Las zonas comunes son espectaculares. También probamos el restaurante, Harold's, y lo recomiendo porque comimos genial en él. Además, tiene una terraza donde tomar copas por la noche, con vistas a la ciudad y al río Hudson espectaculares. También tienen servicio de transporte para trasladarte al aeropuerto cuando lo necesites, a contratar a parte.
Como opinión negativa, en mi experiencia, solo indicaré que el primer día que estuvimos no nos limpiaron la habitación. Salimos a las 8 de la mañana del hotel a hacer nuestras rutas por la ciudad, volvimos a las 7 de la tarde, y aún no habían limpiado en nuestra planta, por lo que la habitación estaba tal cual la dejamos.