Muy buen hotel, todo bien limpio y el desayuno completo... lo único malo que el estacionamiento se paga aparte, el pago es de 29 dólares el parking para sacarlo una sola ves y 34 dolares por 3 veces al dia
Hilton
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El Hotel está excelentemente ubicado. Cerca del Inner Harbor, muy buena limpieza, cómodas habitaciones, un dasayuno decente y adecuado. No tengo quejas del Hotel, las habitaciones, la limpieza y la localización. Sin embargo, el personal es de pésima calidad. No son amables, los que hablan español, no quieren hablar español. El personal del Front Desk, nada servicial y ofrecen información errónea. Particularmente Tanya, no fue nada amable. Soy cliente Gold de IHG, pedí latedCheck Out, y solo me otorgaron 30 minutos adicionales y cada día me cambiaban la hora. Para ser honesto, ha sido el peor servicio al cliente que he recibido en un hotel, con excepción de los muchachos del Valet Parking y entrada.
Hola José
Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tus comentarios y valoraciones acerca de nuestro Staybridge Suites en Baltimore.
No te preocupes, revisaremos minuciosamente qué ha podido pasar con el personal de recepción y también del Valet Parking. Haremos todo lo posible parar que tu próxima visita sea absolutamente satisfactoria. Espero que, salvando estos detalles, el resto de tu estancia haya estado bien y que nos des otra oportunidad de demostrarte que hemos hecho ajustes para mejorar.
Además he enviado este comentario al hotel precisamente para que trabajen en ello.
Gracias por confiar en nosotros y por tu magnífico estatus Gold Elite. ¡Nos vemos pronto!
—Alejandro G.
El personal latino siempre atento para llenar tus necesidades, muy amables en espacial Lourdes que estaba encargada de los desayunos. Cerca de los lugares de interés, a 2 cuadras del acuario y del malecón.
Thank you so much for your review! Lourdes is amazing, we will definitely let her know that you have mentioned her great job!
We would love to have you back!
Staybridge Suites Inner Harbor
El hotel esta muy bien. LAs habitaciones son cómodas. Esta cerca de varios lugares de interés (el acuario, museos). La atención es excelente desde la entrada hasta la la salida. Fui por temas de visitas medica y me facilitaron el transporte. Quiero resaltar la orientación y buena atención de Lourdes.
Thank you for staying with us recently at Staybridge Suites Inner Harbor Baltimore, and for sharing your feedback about the wonderful experience you enjoyed as our guest!
Happy Holidays!
Gracias por enviarnos tu modificación. Estamos examinando tu sugerencia. 
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