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21 - 26 de 215 opiniones
Escribió una opinión el 16 de marzo de 2020

Un hotel ideal para el que vaya a visitar Loja. El servicio es de primera. Cuenta con piscina y gimanasio muy amplio. Habitaciones amplias y bien equipadas. Muy limpio todo. En la ecepcion el trato es muy amable y se tarda poco en registrarse y tambien al salir. El restaurante tiene buenas vistas de Loja y la cocina tipica ecuatoriana de buena calidad.

Consejo sobre habitaciones: Las habitaciones con vistas a la ciudad
Fecha de la estadía: marzo de 2020
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Calidad del descanso
    • Servicio
Agradécele a 241federicom
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
hojoloja2704, General Manager en Sonesta Hotel Loja, respondió a esta opiniónRespondida el 19 de marzo de 2020

Estimado Señor
241federicom
Un gusto poder saludarle por parte de quienes conformamos el Sonesta Hotel Loja.
A la vez agradecerle su atención en tomar su tiempo al responder nuestra encuesta de satisfacción y valorar nuestros servicios. Nos complace saber que cumplimos con sus expectativas en su estadía y le invitamos a regresar nuevamente a nuestras instalaciones para que sea partícipe de nuestros productos que día a día innovamos para usted.
Cordialmente,
Jorge Gutiérrez

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 14 de marzo de 2020

Muchas felicidades es un buen lugar para sentirse a gusto ya que consta con un ambiente fresco en la habitacion muy confortable
En el restaurante muy bueno el servicio y en todo lugar del hotel muy bien atendido

Fecha de la estadía: marzo de 2020
  • Tipo de viaje: Viajó con amigos
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a g22alexpo77
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
hojoloja2704, General Manager en Sonesta Hotel Loja, respondió a esta opiniónRespondida el 19 de marzo de 2020

Estimado Señor
g22alexpo77

Le saludamos por este medio social en nombre de todo el staff de Sonesta Hotel Loja.
Muchas gracias por dejarnos conocer su valoración hacia los servicios brindados.
Estamos complacidos al saber que cumplimos con sus altas expectativas y que su experiencia resultó placentera.
Agradecemos su visita en una siguiente oportunidad en la que podamos atenderle con innovados productos que día a día creamos para usted.
Atentamente,

Jorge Gutiérrez
GERENTE GENERAL
SONESTA HOTEL LOJA

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Escribió una opinión el 10 de marzo de 2020

El hotel es excelente la atención, la ubicación son fabulosos esta cerca de todo, el personal es muy amable solucionan las necesidades de manera eficiente, queda a 10-15 minutos de los lugares turísticos la comida en el desayuno muy buena

Fecha de la estadía: marzo de 2020
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a pmartinez2020
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
hojoloja2704, General Manager en Sonesta Hotel Loja, respondió a esta opiniónRespondida el 19 de marzo de 2020

Estimado pmartinez2020
Un gusto poder saludarle por parte de quienes conformamos el Sonesta Hotel Loja.
A la vez agradecerle su atención en tomar su tiempo al responder nuestra encuesta de satisfacción y valorar nuestros servicios. Nos complace saber que cumplimos con sus expectativas en su estadía y le invitamos a regresar nuevamente a nuestras instalaciones para que sea partícipe de nuestros productos que día a día innovamos para usted.
Cordialmente,
Jorge Gutiérrez
GERENTE GENERAL

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Escribió una opinión el 8 de marzo de 2020

Muy bien la atencion, la comida y el servicio en general.
Me gusto las habitaciones
Me gusto la atencion del personal
Me gusto mucho la comida
La zona estuvo cerca de todo.
el acceso del hotel es muy bueno.

Fecha de la estadía: marzo de 2020
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a jandresbay
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
hojoloja2704, General Manager en Sonesta Hotel Loja, respondió a esta opiniónRespondida el 23 de marzo de 2020

Estimado Señor
jandresbay
Sirva el presente medio social para expresarle un cordial saludo y agradecer su atención en contestar nuestra encuesta de satisfacción y de emitir esos emotivos comentarios que nos ayudan a fortalecer nuestro servicio.
Nos complace saber que cumplimos sus expectativas en cuanto a su estadía y lo invitamos a regresar y seguir disfrutando de nuestros productos innovados. Con nuestros mejores deseos me despido.


Cordialmente,
Jorge Gutiérrez
GERENTE GENERAL
SONESTA HOTEL LOJA

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Escribió una opinión el 5 de marzo de 2020

Opinión general, se debe mejorar en la variedad del desayuno. Lo que respecta a las instalaciones están bien y en la habitación todo limpio ordenado y cómodo para descansar. Todo el personal amable preocupados de brindar el mejor servicio

Fecha de la estadía: marzo de 2020
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a johannaguaman
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
hojoloja2704, General Manager en Sonesta Hotel Loja, respondió a esta opiniónRespondida el 23 de marzo de 2020

Estimada Señora
johannaguaman

Sirva el presente medio social para expresarle un cordial saludo y agradecer su atención en contestar nuestra encuesta de satisfacción. Le recordamos que estamos atentos ante cualquier comentario o sugerencia que guste hacer de nuestros servicios.
Nos complace saber que cumplimos sus expectativas en cuanto a su estadía y lo invitamos a regresar y seguir disfrutando de nuestros productos innovados. Con nuestros mejores deseos me despido.

Cordialmente,
Jorge Gutiérrez
GERENTE GENERAL
SONESTA HOTEL LOJA

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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