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“Excelente atención”
Opinión sobre: Hotel Estelar Las Colinas

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Los precios son de 1 habitación, 2 adultos
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Hotel Estelar Las Colinas
En el puesto n.º3 de 12 hoteles en Manizales
Se escribió una opinión 19 junio 2017

El hotel se encuentra ubicado a dos cuadras de la plaza principal de Manizales, es decir a sólo 200 mts de la catedral.
Lo mejor del hotel: La atención.
Lo peor: El parqueadero (es difícil de parquear, pero ellos cuentan con servicio de valet parking).

Realmente la atención de muy profesional, es decir su atención se podría comparar sólo con la de los hoteles top Premium. La infraestructura del hotel es vieja, pero se evidencia que han realizado el debido mantenimiento.

No hay aire acondicionado, pero creo que por el clima de Manizales, no se necesita.

Nuevamente, resalto la calidad de su atención.

Consejo sobre las habitaciones: Habitación sin vista a la calle principal
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Estadía: mayo de 2017, viajó en pareja
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradécele a pedroapinedaf
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hoteles_Estelar, Manager en Hotel Estelar Las Colinas, respondió a esta opiniónRespuesta de 5 julio 2017

Nuestro equipo de trabajo está comprometido en ofrecerle un excelente servicio, le esperamos de nuevo.

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Opiniones (118)
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2 - 8 de 118 opiniones

Se escribió una opinión 24 mayo 2017

Para un viaje de trabajo la atención y servicio recibidos en el Hotel Estelar fue más que suficiente, el personal del hotel haciendo gala de ser Manizalitas te hacen sentir como en casa. Tiene igualmente una perfecta ubicación a quienes gusten del centro histórico de la ciudad.

  • Estadía: mayo de 2017, viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Calidad del descanso
    • Servicio
Agradécele a Juanalamar
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Hoteles_Estelar, Manager en Hotel Estelar Las Colinas, respondió a esta opiniónRespuesta de 30 mayo 2017

Nuestro equipo de trabajo está comprometido en ofrecerle un excelente servicio, le esperamos de nuevo.

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Se escribió una opinión 8 abril 2017 mediante dispositivo móvil

Es un hotel en el centro de Manizales antiguo pero con un gran esfuerzo por dar un buen servicio. Lo bueno: la cama y las almohadas, la atención y el desayuno. Sí ud quiere desayunar como lo hacen en la región este es su sitio.

Por mejorar: Hay mucho ruido lo que dificulta el descanso y la habitación no es tan grande.

Estadía: abril de 2017, viajó por negocios
Agradécele a Juan C
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Hoteles_Estelar, Manager en Hotel Estelar Las Colinas, respondió a esta opiniónRespuesta de 24 abril 2017

Nuestro equipo de trabajo está comprometido en ofrecerle un excelente servicio, le esperamos de nuevo.

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Se escribió una opinión 30 marzo 2017

Este hotel esta muy bien ubicado en el centro de la ciudad, el servicio es excelente. Muy bueno para ir en plan de negocios o en familia, las habitaciones son muy comodas y el desayuno es muy bueno tiene gran variedad de comida

  • Estadía: enero de 2017, viajó con la familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradécele a Miguel T
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Hoteles_Estelar, Manager en Hotel Estelar Las Colinas, respondió a esta opiniónRespuesta de 4 abril 2017

Muchas gracias por su opinión, le esperamos de nuevo.

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Se escribió una opinión 20 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

No hay cómo llegar a un hotel de nivel y tradición, perfectamente bien ubicado y encontrar que aunque han pasado los años, el hotel se mantiene con los mismos estándares de calidad, servicio y mantenimiento.
Tuve un percance con mi carro y en todo momento fui asistido y ayudado por el personal del hotel.
Las habitaciones las áreas comunes y el comedor son impecables.
Muy recomendado!!

Estadía: diciembre de 2016
1  Agradécele a Omar Alberto C
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Hoteles_Estelar, Manager en Hotel Estelar Las Colinas, respondió a esta opiniónRespuesta de 22 febrero 2017

Siempre es un gusto atenderle, le esperamos de nuevo.

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Se escribió una opinión 7 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Hotel Estelar Las Colinas = impecable servicio de todo el personal, empezando por los botones, camareras, meseros y recepción + hotel old fashion que se mantiene + pasillos entapetados algo mareados y oscuros + restaurante lújubre en la noche por la falta de iluminación + habitación cómoda pero con un toque de antaño.

En síntesis, la cadena Estelar debería remodelar este hotel insignia de Manizales y ponerlo a tono con el de la sucursal de El Cable.

Estadía: diciembre de 2016, viajó en pareja
1  Agradécele a Carlos P
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hoteles_Estelar, Manager en Hotel Estelar Las Colinas, respondió a esta opiniónRespuesta de 10 enero 2017

Muchas gracias por su opinión, estamos atentos en mejorar cada día.

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Se escribió una opinión 30 diciembre 2016

Manizales es una ciudad muy peculiar. Está enclavada en lo alto de la Cordillera de los Andes, a 2153 metros de altura, entre colinas rebanadas y rellenos, que finalmente formaron una especie de explanada con pendientes vertiginosas y vistas muy bonitas. Hasta hace unos años la economía giraba exclusivamente alrededor del café pero nuevas actividades industriales y de servicios han diversificado sus fuentes de recursos. La educación universitaria es considerada la segunda actividad económica de la ciudad ya que cuenta con 10 universidades a las que acuden no sólo los locales sino jóvenes de otras ciudades y zonas de influencia.
Cuento todo esto porque hospedarse y, sobre todo, comer en Manizales constituyen experiencias que no se condicen con la historia y presente de esta ciudad.
En este comentario hago referencia al caso particular del Hotel Estelar Las Colinas, pero estoy seguro que puede considerarse como la medida general.
Vamos al grano. El hotel se siente viejo, y cuando digo viejo no quiero decir antiguo, sino viejo. Desde su lobby hasta el mobiliario de sus habitaciones y del comedor, pasando por los ascensores y cada uno de los detalles. Como todo tiene una contraparte, debo decir que las habitaciones son limpias y cómodas.
El de la comida es un tema aparte. He estado varias veces en Manizales de manera que tuve la oportunidad de desayunar, almorzar y cenar en diferentes lugares, encontrando que existe entre ellos un común denominador: el nivel de la cocina es, por lo menos, lamentable. Ilustro mi afirmación con un pequeño ejemplo. Llegué tarde luego de viajar por carretera todo el día. Quería comer algo rico y rápido para poder irme a descansar lo antes posible, así que pedía una porción de pollo a la plancha con un acompañamiento de Fetuccine. Un plato como este no puede tener muchas oportunidades de fallar. Pero la cocina de Manizales puede con todo. El pollo, mal cortado y mal parrillado, con abundantes partes crudas, y sin sazón, lo cual tal vez fue una ventaja. La pasta, un desastre: todavía escurriendo agua, sin una pizca de sal ni mantequilla, ni salsa de ningún tipo. Los pequeños panecillos que me sirvieron antes, estaban un poco pasados de edad y fríos. En fin, estaba cansado y hambriento así que me comí un poco de cada cosa y me fui a dormir. Nuevamente, como todo tiene su contraparte, es importante dejar constancia de que la gente de Manizales es muy atenta, cordial y amable, lo cual reduce la intensidad del disgusto y la frustración. Moraleja: si viajas a Manizales y tu paladar es medianamente cultivado, trae tu propia comida. Fin de la historia.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones que dan a la calle son muy ruidosas. Elige las interiores.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Estadía: diciembre de 2016, viajó solo
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradécele a Daniel P
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hoteles_Estelar, Manager en Hotel Estelar Las Colinas, respondió a esta opiniónRespuesta de 2 enero 2017

Su opinión es muy importante para nosotros, nos ayuda a mejorar cada día para ofrecer un buen servicio. Muchas gracias.

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Información adicional sobre Hotel Estelar Las Colinas

Dirección: Transversal72 22 # 20-20, Manizales 170003, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de Caldas > Manizales
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratis Internet de alta velocidad gratuito (WiFi) Estacionamiento gratis Restaurante Servicio de habitación
Estilo del hotel:
En el puesto n.º3 de 12 hoteles en Manizales
Rango de precios: $ 131.965 - $ 228.739 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel Estelar Las Colinas 3.5*
Cantidad de habitaciones: 65
Opciones de la reservación:
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