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Grand Palladium Imbassaí Resort & Spa
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16.035 resultados
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106 - 111 de 16.035 opiniones
Escribió una opinión el 12 de febrero de 2023
No es un 5 estrellas

Habitación con mal olor(cloaca)toda la estadía,baño sin extracción,almohadas duras e incómodas
Pileta y playa sin lugar para todos sus huéspedes hay que hacer carrera de horarios para conseguir sombrilla y reposeras,No es un 5 estrellas

Fecha de la estadía: febrero de 2023
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Pregunta a jco222023 sobre Grand Palladium Imbassaí Resort & Spa
Agradécele a jco222023
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Qualidade GPI, Guest Services / Front Office en Grand Palladium Imbassaí Resort & Spa, respondió a esta opiniónRespondida el 13 de febrero de 2023

Estimado/a Sr. / Sra. Huésped,

En primer lugar, me gustaría aprovechar esta oportunidad para darle las gracias por habernos elegido como su destino.

En Grand Palladium siempre nos preocupamos por ofrecer comodidad y bienestar, además de la calidad de nuestros productos y servicios, nuestro objetivo es seguir mejorando.

Lamentamos profundamente no haber superado sus expectativas, saber que no logramos este objetivo durante su estadía es muy frustrante.

Con respecto a sus observaciones mencionadas, tenga la seguridad de que ya las hemos enviado a los departamentos involucrados para evaluaciones y futuras mejoras. Nos tomamos en serio la comodidad y satisfacción de nuestros clientes.

Analizaremos sus solicitudes con el departamento responsable, asegurándonos que este incidente no vuelva a ocurrir en futuras oportunidades.

Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente a nuestro hotel para que pueda disfrutarlo al máximo y recibir el buen servicio que tanto valoramos.

Saludos del equipo de Grand Palladium Imbassaí Resort & Spa.

Saludos Cordiales,
Josy Santos
Community Manager Assistant

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 12 de febrero de 2023
Vacaciones

Excelente hotel!! El restaurante Agda espectacular para el desayuno y la cena. Muy buena atención de Parizia y Leticia y todo el equipo del restaurante. 10 puntos!!!!
Todos en la cocina y el chef Ismael!!!

Fecha de la estadía: febrero de 2023
Tipo de viaje: Viajó con familia
Pregunta a 464sergiob sobre Grand Palladium Imbassaí Resort & Spa
Agradécele a 464sergiob
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Qualidade GPI, Guest Services / Front Office en Grand Palladium Imbassaí Resort & Spa, respondió a esta opiniónRespondida el 13 de febrero de 2023

Estimado Sr. Sergio,

Es con gran satisfacción que recibimos su comentario, es un privilegio para nosotros Grand Palladium Imbassaí Resort & Spa.

Nos alegra mucho que pueda disfrutar de la atención de nuestro personal y que hayamos podido cumplir con sus expectativas.

Agradecemos mucho sus comentarios destacando el trabajo de nuestro equipo, siempre buscamos convertir a los clientes en fans y recibir una reseña como esta nos anima aún más.

Agradecemos su evaluación y esperamos poder servirle nuevamente pronto.

Saludos Cordiales,
Josy Santos
Community Manager Assistant

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Escribió una opinión el 12 de febrero de 2023
Vacaciones tranquilas

Es la segunda vez que elegimos el Grand Palladium Imbassai para alojarnos y pasar nuestras vacaciones. Muy buena atención de todo el personal, instalaciones muy limpias y cuidadas. Comida muy buena en cantidades exageradas.
Lo que menos nos gustó es la playa. Sus instalaciones muy buenas pero no hay sanitarios en la misma playa, hay que subir una pasarela para llegar a las instalaciones.
Las piletas muy cristalinas y la animación muy ben.
Seguramente volveremos una tercera vez.

Consejo sobre habitaciones: Los alrededores de la piscina suelen ocuparse rapidamente por lo que aconsejo ir temprano.
Fecha de la estadía: diciembre de 2022
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Pregunta a Graciela l sobre Grand Palladium Imbassaí Resort & Spa
Agradécele a Graciela l
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Qualidade GPI, Guest Services / Front Office en Grand Palladium Imbassaí Resort & Spa, respondió a esta opiniónRespondida el 13 de febrero de 2023

Prezado/a Sr. / Sra. Huésped,

Gracias por compartir con nosotros su experiencia aquí en Grand Palladium Imbassai Resort & Spa. Sus comentarios son esenciales ya que nos ayudan a evaluar el servicio que brindamos a nuestros huéspedes.

Estamos muy contentos de que haya tenido una buena estadía con nosotros y que haya disfrutado de nuestros servicios y actividades.

Buscamos siempre ofrecer un servicio de alta calidad, para superar las expectativas de nuestros huéspedes y garantizar una estancia inolvidable.

Es bueno saber que quedamos marcados en su memoria por los buenos momentos vividos con nuestro personal.

Saber que tiene la intención de regresar nos hace aún más felices y esperamos con ansias su próxima visita.

Saludos Cordilaes,
Josy Santos
Community Manager Assistant

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Escribió una opinión el 11 de febrero de 2023
Experiencia del hotel gran palladium

Excelente la atención de parizia del restaurante Agda. Equipo de líder joselito.
LASTIMA QUE PARA LA GRAN ESTRUCTURA DE ESTE HOTEL NO TENGAN SUFICIENTES REPOSERAS PARA EL MAR. AL IGUAL QUE EN LA PILETA.

Fecha de la estadía: febrero de 2023
Pregunta a Cristina M sobre Grand Palladium Imbassaí Resort & Spa
1  Agradécele a Cristina M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Qualidade GPI, Guest Services / Front Office en Grand Palladium Imbassaí Resort & Spa, respondió a esta opiniónRespondida el 13 de febrero de 2023

Estimado/a Sr / Sra. Cristina,

Gracias por tomarse el tiempo para compartir su punto de vista acerca de su experiencia en el Grand Palladium Imbassai Resort & Spa.

Apreciamos que traiga esos temas a nuestra atención. Esta información se compartirá con el equipo directivo para su posterior revisión. Agradecemos la oportunidad para mejorar.

Agradezco todas las observaciones, que son muy importantes para ayudarnos a evaluar nuestros servicios y enfocarnos en los puntos que precisan de una mayor atención por nuestra parte. Esperamos volver a verlos en el hotel en el futuro.

Saludos de todo nuestro equipo.

Saludos Cordiales,
Josy Santos
Community Manager Assistant

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Escribió una opinión el 11 de febrero de 2023
Tennis de playa

Genial atención!!! Unos genios los chicos de recreación, nos divertimos mucho y son muy atentos, y están todo el tiempo en todos lados con buena energía, son unos cracks!!! Muchas gracias por todo!!!! Muchas gracias por la atención a los chicos wanderson y Jomar y estrela Gracias por tudo.

Fecha de la estadía: febrero de 2023
Tipo de viaje: Viajó con familia
Pregunta a 698tom_ss sobre Grand Palladium Imbassaí Resort & Spa
Agradécele a 698tom_ss
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Qualidade GPI, Guest Services / Front Office en Grand Palladium Imbassaí Resort & Spa, respondió a esta opiniónRespondida el 13 de febrero de 2023

Estimado/a Sr. / Sra. Huésped,

Muchas gracias por sus amables palabras sobre su reciente estancia en el Palladium Imbassai Resort Grande & Spa.

Quedamos felices em saber que la hospitalidad del equipo, en especial de Estrela, Wanderson y Jomar lo sorprendieron al punto de brindarle una estadía maravillosa.

¡Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente con nosotros!

¡Gracias por hospedarse con nosotros y esperamos tenerlo de regreso muy pronto!

Saludos Cordiales,
Josy Santos
Community Manager Assistant

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