El hotel Paraiso Maya es una belleza en muchos sentidos. Muchas albercas (incluso una de olas y una zona de toboganes recién inaugurada). Buena playa (todos los días vi un equipo de personas que mantiene libre de sargazo no sólo esta zona sino toda región) con un oleaje moderado y un buen tramo para estar tirado al sol.
Habitaciones confortables y sanitizadas a la salida de los huéspedes (sí me tocó ver cuando "vecinos" dejaron su habitación y al dejar la nuestra que lo hicieron).
Los restaurantes son un tema importante. Hay muchos, pero varios están cerrados, sin embargo para nuestra estancia de 5 días los que había disponibles fueron suficientes y la comida resultó muy buena en todo momento (incluso la noche del domingo hubo buffet nocturno con langosta, camarones, mejillones etc.). La atención de los meseros y capitanes siempre fue amable. Felicidades al capitán German por su equipo de trabajo y también a la señorita Alejandra, quien en el área de albercas siempre fue muy amable y dispuesta a llevarnos una bebida. De igual forma los bartenders del "Bar el coco" y la gente de la zona de Snacks de la playa fueron gentiles y dando lo mejor de sí en todo momento.
Resalto el equipo de animación, agradezco a Giovani, Charly, Alex, Paquito, Zitlalli y Karen su amabilidad y alegría. Todos los días esforzándose por realizar actividades divertidas en la playa, en la alberca y en los shows nocturnos ¡Saludos desde Orizaba Veracruz chicos! ¡Felicidades por su gran trabajo!
Por cierto, es un hotel que respeta a la fauna de la región, puedes encontrarte caminando a tu lado a cuties, mapaches, iguanas y hasta un par de gatos que andan por ahí deambulando.
El único punto que puedo considerar como un área de oportunidad es la recepción. A nuestra llegada (mañana del 28 de enero) se notaban poco amables y forzados para recibirte. Uno de ellos se notó molesto al tener que corregirle a la chica que nos atendió porque no llenó correctamente nuestra hoja de registro y en ningún momento nos volteó a ver, como si no existiéramos para él. En fin, puede ser un pequeño detalle pero en estos tiempos en que hay poca gente debería ser un foco de atención.
¿Repetiríamos la decisión de ir a este hotel? Por supuesto que sí. Muchas felicidades en general por tan buen servicio.

Damas y caballeros de pie! Excelente lugar para vacacionar. Siguieron todos los protocolos a pie de la letra pero dejando disfrutar todas comodidades!
Si estan dudando de ingresar a the club (socios) no dude mas... hagalo.
Todas las personas que hacen Iberostar han sido excelentes! No me quiero olvidar de nadie. Aplausos a todos

Pd. Bernard,el artista de la habitacion, nos preparaba una escultura todos los dias con las toallas.