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Opinión sobre: Royal Poinciana 2612

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Descripción general
Apartamento/departamento -
3 dormitorios, 3 baños, duermen 6
Treasure Cay, Isla de Gran Ábaco, Abaco Islands, Out Islands, Las Bahamas

Opiniones de nuestra comunidad

Regular - basado en 3 opiniones
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Fecha | Calificación
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BKD74
Montreal, Canadá
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
Escribió una opinión el 17 de marzo de 2015 para una estancia en febrero de 2014
6
personas encontraron esta opinión útil.
Esta opinión ha sido traducida de forma automática desde el inglés ¿Qué es esto?
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Grupo de viaje: Cónyuge/Pareja
¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   Sí.
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Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
Washington DC, Distrito de Columbia
Escribió una opinión el 31 de julio de 2018 para una estancia en junio de 2018
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¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   Sí.
¿Te sirvió esta opinión?
Esta es la opinión subjetiva de un viajero y no de TripAdvisor LLC ni de ninguno de sus socios comerciales.
matthewf5...
Wilmington, Delaware
Crítico de nivel 2
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
Escribió una opinión el 8 de enero de 2018 para una estancia en diciembre de 2017
Google Traductor
4
personas encontraron esta opinión útil.

¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   No.
¿Te sirvió esta opinión?
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Respuesta de la dirección
15 ene 2018
First of all, our unit is clean and is kept clean because it is often shown at a moments notice. There were indeed ants in the unit when this family arrived, carpenter ants, which were not there that very morning. As the renter stated, we brought in the exterminator for extra spraying over and above the monthly maintainance spraying, and they never went back to check that the bugs were gone after we had found a place for them the first night. As stated, they were offered two nights, not one, refund. They are insisting on a full refund, which we do not believe is reasonable given that they just left and then demanded a refund. 10 days after the rental time, another group of 6 rented and were happy with the unit, had no problems. Please check reviews on AirBNB where we get most of our renters.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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