Name: C\u00f3modo y bien situado
Item: Holiday Inn Cucuta
Rating: 4

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44 - 49 de 216 opiniones

Maria F

2

Se escribió una opinión 23 diciembre 2016

EXCELENTE ATENCION Y LIMPIEZA

Tienen un personal muy atento y el hotel es muy limpio eso me pareció excelente, lo único que le mejoraría seria la información que deben darle al huésped ya que no sabia que en el ultimo piso tenían un bar y pizzas y al no saberlo la compre por fuera del hotel. es importante que sepamos que ofrece el hotel. me refiero a una pequeña inducción al huésped.

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Estimada Maria F,

Queremos agradecerle por compartir con los viajeros sus maravillosos comentarios acerca de Holiday Inn Cúcuta en su reciente estadía. Nos encanta saber que disfrutó de nuestras instalaciones y del servicio cálido y amable de todo nuestro personal. Muchas gracias por su opinión respecto a la información hacia los huéspedes, vamos a continuar trabajando para crear experiencias y estadías maravillosas. Esperamos nos brinde la oportunidad para demostrar nuestras mejoras.

Cordialmente,
Maria Fernanda Correa
Jefe de recepción

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mauricioceballos

Medellín, Colombia

1

Se escribió una opinión 15 diciembre 2016

Felicitaciones

Me pareció excelente la atención, permitieron hacer el check in desde temprano sin ningún recargo adicional, esto da una sensación de buen servicio y preocupación por los clientes, fue una gran experiencia, teniendo en cuenta que viajo durante todo el año en el país y fuera de él, mejor dicho mi segundo hogar son los hoteles.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Estimado mauricioceballos,

¡Gracias por compartir sus maravillosos comentarios, nos encanta saber que vivió con nosotros una experiencia inolvidable! Nos sentimos orgullosos de nuestro equipo de trabajo que hizo amena su estadía desde su ingreso al hotel hasta la salida, quienes estarán encantados de leer sus comentarios y también que haya disfrutado de nuestras instalaciones. Esperamos nos visite muy pronto para otra grandiosa estadía.

Cordialmente,
Maria Fernanda Correa
Jefe de recepción

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Gabriela B

Bogotá, Colombia

15942

Se escribió una opinión 12 diciembre 2016

Nuevo, limpio, cómodo y bien ubicado

El hotel es prácticamente nuevo y por lo tanto, está en excelentes condiciones. La cama es muy cómoda y también las almohadas. El baño es amplio y en general, la habitación es apta para descansar. Está ubicado cerca de un centro comercial al que se puede llegar a pie. El desayuno está incluido y aunque no es muy variado se sirven opciones de alimentos para todos los gustos. El personal es amable y servicial. Perfecto para viajes de negocios.

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Estimada Gabriela B,

Reciba nuestros más sinceros agradecimientos por sus maravillosos comentarios. Es para nosotros satisfactorio conocer que disfrutó de nuestras instalaciones y comodidad, así como de nuestra privilegiada ubicación que nos hace ideales para viajes de negocios o descanso.

Esperamos tener el gusto de atenderle muy pronto nuevamente.

Cordialmente,
Maria Fernanda Correa
Jefe de recepción

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GiNiPe

Bogotá, Colombia

7416

Se escribió una opinión 12 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Muy pobre en todo

No tiene piscina para niños. Está mal diseñada Y no le da el sol por la mañana el agua es muy fría
El desayuno es muy básico con casi ninguna variedad
El gimnasio es muy pobre
El diseños en general Es malo por ejemplos la sala de business center esta revuelta con el comedor
Hay un Turco 24 horas pero nunca funciona. no tiene agua de cortesía.
La vista desde la piscina desde la terraza que es muy bonita está tapada por arbustos que no dejan ver.
Lo bueno es que las instalaciones son nuevas. Buen room service. Los cócteles son regulares.

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Estimada GiNiPe,

Gracias por compartir sus comentarios. Lamentamos no haber alcanzado sus expectativas y esperamos nos brinde una segunda oportunidad muy pronto para mostrarle las mejoras efectuadas.

Cordialmente,
Maria Fernanda Correa
Jefe de recepción

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angiofed

Province of Bologna, Italia

8

Se escribió una opinión 12 diciembre 2016

Alojamiento

El alojamiento fue excellente!! La abitacion muy limpia, la comida a la teraza tambien fue excelente . El Desajuno tambien fue optimo! Todo muy confortable. Posicion optima. Un elogio particular para la cordialidad del personal de recepcion y lo de los restaurantes.

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Estimado angiofed,

Muchas gracias por compartir sus maravillosos comentarios con todos los viajeros acerca de su reciente estadía en Holiday Inn Cúcuta. Nos encanta saber que disfrutó de su estadía y que cumplimos con sus expectativas en alojamiento con la comodidad de nuestras habitaciones, exquisito desayuno y excelente atención de todo nuestro personal.

Esperamos tener el placer de atenderlo muy pronto nuevamente.

Cordialmente,
Maria Fernanda Correa
Jefe de recepción

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