El hotel tiene una infraestructura bien diseñada, es un hotel amplio y desde la entrada se puede ver cómo lujoso. Sin embargo el olor a humedad desde que entras al lobby es desagradable . Nunca entendí de donde proviene el olor ya que las habitaciones no tienen alfombras. Los ascensores tienen falla al cerrar la puerta y subir, el desayuno es tipo buffet pero muy deficiente .

Las habitaciones son súper amplias con cama king, sin embargo hay detalles : la llave de la ducha estaba floja, el agua salía con mucha presión. Es inevitable que se salga el agua de la ducha a pesar de la que la puerta es completa sin embargo la ranura de la misma no está tapada y la presión del agua hace que sea un desastre. Teníamos que colocar, alfombras e incluso la toalla para ayudar con la inundación .

En la habitación fue imposible apagar el aire acondicionado incluso siempre la ropa seca estaba humeda.

En cuanto al wifi no era de muy buena calidad , había mayor cobertura en el lobby que en las habitaciones.

Excelente atención , habitaciones amplias y cómodas. Personal muy tratable y muy buen ambiente. La piscina y sus alrededores siempre impecables, muchas actividades recreativas para adultos y niños , encantado con el hotel yo les otorgo un 10/10 excelente continúen así

Gracias Unik, mi hija y yo nos sentimos a gusto, su personal joven, educada, y muy servicial, nos atendieron de maravilla, las instalaciones impecables, limpias, agradables, el buffet en las mañanas con gran variedad y buen sabor.