Es un buen lugar para descansar y salir de la rutina, son amables y la comida es rica, tiene buen estacionamiento, creo que tiene una buena relación precio/calidad.
Sería bueno que tengan mas actividades.
Instalaciones muy buenas. Pero hay personal que deja mucho por desear en el servicio. El almuerzo es rico y no muy costoso. Auque un poco demorado por no decir que demoran muuuuucho. Ojala pronto capaciten al personal en servicio al cliente
En términos generales este hotel campestre es una buena opción para descanso familiar, no para entretenimiento u otro tipo de actividades. El sitio es campestre y muy tranquilo, lo que ofrece un buen descanso, sin embargo le hace falta mejorar las instalaciones para ofrecer actividades recreativas.
El servicio es bueno, no es el servicio de un hotel convencional regido por un estándar de atención. En este caso, el personal es del lugar, son muy amables y cordiales, aunque no tengan una formación de servicio al cliente.
La comida es cocina típica bien hecha. No hay un menú, cada día se ofrecen dos opciones de plato por comida.
Por último, las habitaciones son cómodas, agradables y sencillas. No obstante, las instalaciones deberían mejorar en términos de seguridad para reducir el riesgo de accidentes para los niños, ya que las barandas no son adecuadas para ellos.
excelente servicio fueron muy amables y las instalaciones y todo en muy buen estado, super para un paseo familiar, ambiente tranquilo, las habitaciones super cómodas, la comida variada y el clima super agradable. Recomendado
El sitio está muy bien equipado, la atención es excelente. Es cerca de Cali, Palmira y Buga. Los precios son justos, máxime que incluyen las tres comidas, las cuales son muy bien preparadas.
Una cosa que en mi concepto tienen problemas es con los diseños de las instalaciones, ya que aunque es un sitio familiar, las estructuras físicas no están diseñadas para niños pequeños, por ejemplo: hay un puente hermoso pero es muy peligroso pues un niño se puede caer al lago, el mismo problema tienen las barandas del segundo piso del hotel, en un descuido un infante se puede caer.
Instalaciones con variedad en las opciones de alojamiento... ideal para la familia y las parejas... Atención inigualable, rica comida, fácil llegar, pueblo a 10 minutos para ir a conocer... ideal para el descanso campestre sin viajar muy lejos
